七年時(shí)間，會(huì)發(fā)生什么呢？
或是一個(gè)小孩從牙牙學(xué)語(yǔ)到朗朗誦藝，或是一塊荒地從人跡罕至到萬(wàn)丈高樓平地起；或是一座城市從蕭條落后到經(jīng)濟(jì)日益騰飛。
2000多個(gè)日夜，瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)也見(jiàn)證了每分每秒的發(fā)展與進(jìn)步，各行各業(yè)經(jīng)歷了種種風(fēng)云激蕩，也形成了“無(wú)IP不歡”的局面。可市場(chǎng)魚(yú)龍混雜、好壞參半，表現(xiàn)日趨乏力也成了行業(yè)里不可否認(rèn)的事實(shí)。
當(dāng)我們回顧這7年光陰，茶行業(yè)也猶如雨后春筍。萌芽、興盛、轉(zhuǎn)型、蕭條、重組，無(wú)論是茶企、茶廠(chǎng)，還是茶葉經(jīng)銷(xiāo)商、茶館經(jīng)營(yíng)者可謂是常備不懈。
市場(chǎng)環(huán)境的改變和消費(fèi)需求的不斷進(jìn)化，推動(dòng)茶行業(yè)進(jìn)入了新的發(fā)展階段。面對(duì)新環(huán)境，盡早地洞察行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，是行業(yè)從業(yè)者實(shí)現(xiàn)超越創(chuàng)造奇跡的必要條件。
而這7年，也正是吉普號(hào)帶著“玩家精神”努力奔跑的7年。
初現(xiàn)：營(yíng)銷(xiāo)模式的更新與探索
時(shí)間追溯到七年前，也就是2012年。
電商發(fā)展迅猛，許多傳統(tǒng)企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大銷(xiāo)售規(guī)模，同時(shí)降低高居不下的門(mén)店成本，互補(bǔ)短板，各取所長(zhǎng)。
面對(duì)不同群體進(jìn)行有針對(duì)性的差異性營(yíng)銷(xiāo)，也是對(duì)客戶(hù)人群大數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和歸類(lèi)，使線(xiàn)上的消費(fèi)人群的劃分更加精確。
隨著電商行業(yè)的不斷發(fā)展，茶葉的營(yíng)銷(xiāo)模式也發(fā)生著重大的變化。茶作為一種傳統(tǒng)飲品，如何在市場(chǎng)上擴(kuò)大影響和增加銷(xiāo)售，如何改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)模式，一直都是茶葉經(jīng)營(yíng)者尋找和改變的內(nèi)容。
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的同時(shí)也加速了行業(yè)的整合，茶企、茶商面對(duì)政策刺激、自身轉(zhuǎn)型升級(jí)的需求，也加快了對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用步伐。其中，吉普號(hào)作為普洱茶“新興之秀”，正式入駐電商平臺(tái)。
“做茶是做給賣(mài)茶的人還是喝茶的人？”吉普號(hào)創(chuàng)始人張宇回憶起創(chuàng)業(yè)初期的困惑。線(xiàn)下和線(xiàn)上最大的不同就是輸出更加直接，從消費(fèi)者的角度可以得到最真實(shí)的反饋和體驗(yàn)感。
2012年，吉普號(hào)團(tuán)隊(duì)開(kāi)啟了這一段“征程”，次年就作為線(xiàn)上春茶預(yù)售的“頭牌兵”，輸出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)，也將茶山內(nèi)容的特色傳達(dá)給消費(fèi)者。
吉普號(hào)最開(kāi)始的slogan是：用心為你呈現(xiàn)。樸素地、用心地去做這件事情，從那個(gè)時(shí)候就開(kāi)始了。
成長(zhǎng)：品牌打造與差異化的突破
在打造企業(yè)品牌時(shí)，很多人在糾結(jié)到底該選什么行業(yè)。因此，基于“很熱愛(ài)、極擅長(zhǎng)、高需求、多賺錢(qián)”這幾點(diǎn)選擇法就成了大部分人的首選。
其實(shí)，個(gè)人品牌的本質(zhì)就是差異化。
無(wú)論是個(gè)人IP還是企業(yè)IP的打造，都需要把握好內(nèi)容和形式的問(wèn)題。IP本身是內(nèi)容，通過(guò)什么渠道去呈現(xiàn)，這個(gè)過(guò)程就需要花大力氣。
其中包括前期準(zhǔn)備、傳播定位、渠道引流、消費(fèi)人群分析等環(huán)節(jié)都至關(guān)重要，適量配套的宣傳，廣度和深度相結(jié)合，才能讓品牌本身得到大眾認(rèn)可。
大眾傳媒催化了社會(huì)熱點(diǎn)集中的時(shí)代，IP方向逐漸走向更加細(xì)分領(lǐng)域下的垂直化，吉普號(hào)在打造品牌IP時(shí)就抓住了其中精髓：
1、隨著年輕群體的成長(zhǎng)，在相應(yīng)的垂直領(lǐng)域會(huì)形成極強(qiáng)的支付能力，于是打造品牌時(shí)主要針對(duì)消費(fèi)人群畫(huà)像為：新時(shí)代的年輕人。
2、垂直內(nèi)容雖然不會(huì)出現(xiàn)“全民熱潮”的情況，但由于其IP的合理性，注重了“長(zhǎng)尾效應(yīng)”，將茶山黑話(huà)做成了一個(gè)長(zhǎng)跨度、標(biāo)志性的系列輸出。
3、把握住快餐時(shí)代下人群消費(fèi)需求，創(chuàng)新體驗(yàn)型消費(fèi)，推出試飲、套裝等，同時(shí)構(gòu)建生產(chǎn)、銷(xiāo)售、反饋高效協(xié)同，打造線(xiàn)上線(xiàn)下資源共享體系。
“品牌不想被淹沒(méi)，就要聰明地跳出來(lái)，也不要進(jìn)入到任何人限定的任何規(guī)則當(dāng)中去。畢竟品牌的本質(zhì)是差異化，也是標(biāo)簽?！奔仗?hào)小黑這樣說(shuō)道。
感性催生喜歡，理性成就熱愛(ài)，他們也帶著“做理性的普洱玩家”理念一直堅(jiān)持著。
提升：標(biāo)準(zhǔn)化的定位與體系
定位之父特勞特先生總結(jié)定位的第一法則是：“企業(yè)要么成為第一，要么去創(chuàng)造一個(gè)能夠成為第一的領(lǐng)域。”
小黑表示想通過(guò)電商這樣的形式和渠道，未來(lái)做到普洱茶行業(yè)的領(lǐng)軍，是一直堅(jiān)持并追逐的目標(biāo)。
在激烈的市場(chǎng)里，每一家企業(yè)、每一個(gè)個(gè)人都要把自己的定位做好，從而把所有資源逼向自己最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，而能強(qiáng)化品牌的是牽引人類(lèi)最底層的的情感共振，也就是消費(fèi)行為的驅(qū)動(dòng)力。
為讓大眾消費(fèi)者看到普洱茶就會(huì)衍生出：“我想喝一喝，我想試一試，我想了解它”的想法，吉普號(hào)也制定NPS生茶體系、獨(dú)創(chuàng)熟茶發(fā)酵“元”工藝，讓每款茶都有獨(dú)特的生產(chǎn)體系和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)消費(fèi)者越來(lái)越年輕化、大眾化，購(gòu)買(mǎi)渠道也越來(lái)越便捷化，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化就會(huì)變成一個(gè)優(yōu)勢(shì)，無(wú)論在網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)還是線(xiàn)下的認(rèn)知門(mén)檻會(huì)變得更低，更適合消費(fèi)人群的選擇。
正是吉普號(hào)一直堅(jiān)持著產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的準(zhǔn)則，也受到越來(lái)越多消費(fèi)者的喜愛(ài)。
拓展：建立與消費(fèi)者的情感聯(lián)系
如何打造出產(chǎn)品特色，一是產(chǎn)品本身，二是話(huà)術(shù)。首先要做好基于對(duì)產(chǎn)品本身的思考，才能有更多的拓展空間。
同一款產(chǎn)品，市面上大同小異的名稱(chēng)數(shù)不勝數(shù)。從名字到山頭再到故事，如何讓人快速又不費(fèi)力地記住呢？
吉普號(hào)基于這樣的思考，在追求原料稀缺和原料精進(jìn)的同時(shí)，將生茶與熟茶會(huì)用一系列的數(shù)字命名，讓人一目了然。
“我們一直想做的是，大眾消費(fèi)者喝得起的好茶?！奔仗?hào)小黑堅(jiān)定地說(shuō)道。
“致敬—山與時(shí)間。”這是吉普號(hào)七周年的口號(hào)。
從用心做茶到用心做品牌，從關(guān)注茶的口感、包裝到注重與用戶(hù)之間的情感聯(lián)系。每一步、每一個(gè)改變都是吉普號(hào)在這七年中的成長(zhǎng)印記。
大山，就在那里，熱愛(ài)，也在那里。
寫(xiě)在最后：
一家企業(yè)帶著對(duì)行業(yè)的熱愛(ài)，用七年歷程構(gòu)建了與消費(fèi)者生活方式交流、情感的連接與共鳴。這種與消費(fèi)者的鏈接，也在一定程度上超越了茶本身帶來(lái)的價(jià)值和意義。
當(dāng)然，七年只是一個(gè)時(shí)間點(diǎn)。無(wú)論是對(duì)茶企還是就整個(gè)茶行業(yè)而言，都還有很長(zhǎng)的路要走。同時(shí)，消費(fèi)需求升級(jí)時(shí)代，我們也期待看到行業(yè)內(nèi)不斷注入新生力量。
撰文：茶語(yǔ)網(wǎng) 忘川
